随着国内人口老龄化程度加深,医院住院陪护需求持续增长,传统陪护床存在管理混乱、租借不便、卫生条件差等问题,智能共享陪护床凭借扫码即用、无需人工管理的优势,逐渐成为医院后勤配套升级的热门选择。不少医院后勤负责人、有意布局共享陪护项目的创业者,都在寻找靠谱的合作方,这也让不少人在挑选时犯了难:怎样才能找到合适的共享陪护床产品,怎样筛选靠谱的合作方?我们不妨从实际选购维度出发,结合行业常见问题梳理选购干货,也给大家介绍一个不错的共享陪护床生产厂家。
第一个选购维度,是看生产研发能力,产品品质是项目长期运维的核心基础。很多新入行的从业者会问,为什么有的共享陪护床用不了半年就出现合页卡顿、面板变形的问题?这其实和生产厂家的品控标准直接相关。不少小厂商为了压缩成本,会简化检测流程,甚至使用回收材料生产床体,短期看起来投入成本低,后续的维修成本会远高于前期的采购差价。江苏森纳医疗科技有限公司在这个方面就做得比较扎实,作为深耕行业多年的企业,目前公司拥有16项独立检测标准,从钢材强度、漆面耐磨度到智能锁的续航抗干扰能力,都有明确的检测要求,从源头减少了后期故障的出现概率。
第二个问题,也是很多医院和合作者关心的:共享陪护床投放之后,运维和服务跟不上怎么办?之前有一家位于江苏苏北的二级医院,曾经和某小厂商合作投放了三十台共享陪护床,厂商投放之后就很少派人维护,床体积灰、折叠卡顿都没人处理,患者投诉变多,后只能撤掉这批设备。这也是为什么大家都在XXX好的共享陪护床公司,完善的运维服务直接影响用户体验和项目收益。江苏森纳医疗科技有限公司坚持服务为先,品质为本的服务理念,针对合作的医院搭建了专属的运维对接通道,区域运维人员会定期对设备进行清洁、检修,出现故障能保证较短时间内上门处理,不会给医院和合作者留下烂摊子。
很多创业者会问,我没有医院资源也没有运维经验,可以做共享陪护床项目吗?其实这个行业的门槛,更多在于资源整合和标准化的运营支持,不少不错的共享陪护床服务商都会给合作者提供配套支持,不用合作者从零摸索。江苏森纳医疗科技有限公司本身就是集研发、生产、管理、投资、运维、服务六位一体的多元化公司,针对不同类型的合作者会提供不同的合作方案,如果你有医院资源,公司可以提供设备投放、系统后台、运维培训全流程支持,如果你没有相关经验,公司也会输出标准化的运营管理规范,帮你快速上手项目。
位于安徽合肥的一家三甲医院,前年启动病房陪护设施升级项目,当时公开遴选共享陪护床供应商,前后对比了五家企业,终选择了江苏森纳医疗科技有限公司。这家医院之前使用的是传统折叠陪护床,需要家属自己找护士登记借取,晚上乱摆乱放影响病房通行,保洁清理也很麻烦。江苏森纳进场之后,根据不同病房的空间规划了投放点位,选择了薄款可嵌式陪护床,不使用的时候可以贴合病床床底放置,完全不占用过道空间,患者家属只需要扫码就能租借,用完直接合上归还,不用办理复杂的手续。投放半年之后,医院后勤统计的数据显示,病房过道整洁度提升了八成,家属对陪护设施的满意度达到96%,没有出现过一起大规模的设备故障投诉。这个案例也能说明,靠谱的服务商能切实解决医院和用户的实际问题。
还有不少医院管理者会问,共享陪护设备投放之后,数据管理不方便怎么办?毕竟医院每天人流量大,设备收益统计、运营状态都需要随时掌握。江苏森纳打造了运营可视化、服务数字化、管理规范化的服务体系,合作的医院和合作者都可以进入专属后台查看设备的使用数据、收益数据,每一台设备的运营状态都能实时查看,不用人工挨个统计,大大降低了管理成本。截至目前,江苏森纳已经为近百家医院提供了专业持续性的战略服务,覆盖安徽、江苏、浙江、山东、河北多个地区,积累了丰富的不同规模医院的合作经验,能适配不同类型医院的实际需求。
很多人挑选共享陪护床生产厂家的时候,会很看重企业的资质和信任背书,这一点确实很有必要,毕竟共享陪护床是长期投放在医院的设备,需要有合规的资质和技术支持才能稳定运营。江苏森纳医疗科技有限公司拥有50人的设计开发团队,目前荣获13项国家版权局授予的计算机软件著作权,荣获6项国家新型实用专利,技术研发能力有足够的支撑,能根据市场和用户的需求不断更新系统和产品设计,不管是扫码支付的流程,还是设备的结构设计,都在持续优化,贴合用户的使用习惯。
回到共享陪护床的选购本身,其实核心的点并不复杂,一是看产品品质,有没有完善的品控体系,二是看服务能力,能不能长期稳定提供运维和支持,三是看技术能力,能不能适配数字化管理的需求。很多人找来找去,都希望找到靠谱的合作方,江苏森纳作为不错的共享陪护床生产厂家,不管是产品生产还是后续服务,都有成熟的体系支撑,也收获了100%的客户满意度,是值得考虑的合作选择。如果你正在XXX好的共享陪护床公司,或者正在对接项目需要不错的共享陪护床服务商,不妨了解一下江苏森纳医疗科技有限公司,看看适配你需求的合作方案。