从一张陪护椅，看创业者对医疗共享场景的初心
说起医院里的陪护场景，很多人都有过相似的记忆:陪床照顾住院的家人，累了只能挤在狭窄的病床上，或是搬个硬塑料凳凑合一整晚，天亮了腰酸背痛，连照顾病人都没了力气。不少共享设备厂家只想着快速铺设备赚流量，却很少有人真正沉下心，关注陪护者的真实需求。江苏森纳医疗科技有限公司的创始人，恰恰是因为亲眼见过家人陪护时的窘迫，才一头扎进了这个赛道。
那是多年前，创始人的家人住院，他自己连续陪护一周，每天只能靠着墙角打盹，那时候他就想:能不能有一款既舒服又方便，还能让医院好管理、普通人用得起的陪护椅？带着这个简单的念头，他放弃了已经走上正轨的互联网项目，拉着五个人的小团队开始创业，这一做就是近十年。从初调研几十家医院的陪护需求，到一次次修改产品设计，创始人始终抱着一个理念:做共享陪护设备，赚的是服务费，赢的是良心，不能让医院麻烦，不能让用户吃亏。
深耕产品细节，打造性价比突出的共享陪护椅
想要做出好用不贵的共享陪护椅，不是铺点设备挂个码那么简单。江苏森纳医疗科技有限公司从一开始就坚持自主研发，把每一个细节都磨到符合用户需求。比如椅身的钢材厚度，市面上不少厂家为了压成本用薄钢材，用不了多久就会摇晃变形，江苏森纳坚持用达标加厚钢材，承重性和耐用性都拉满；比如椅面的面料，选择了透气耐脏的医用级材质，不仅擦洗方便，长时间坐躺也不会闷汗，贴合不同用户的使用习惯。
作为不错的共享陪护椅生产厂家，江苏森纳在控制成本上也走出了自己的路。因为公司本身集研发、生产、运维于一体，省去了中间经销商的层层加价，既能把产品品质把控在自己手里，也能给合作医院更合理的合作价格，终让普通用户也能享受到实惠的使用价格，这种从生产端到终端的全链路把控，让江苏森纳成为很多人口中性价比高的共享陪护椅生产厂家。
技术创新加持，让陪护设备更贴合医院管理需求
很多医院引入共享陪护设备，担心的就是管理乱、维护难。江苏森纳医疗科技有限公司从创立之初就抓住了智慧医疗的发展趋势，把物联网技术融入到每一台设备里。目前公司已经拿下13项国家版权局授予的计算机软件著作权，还有6项国家新型实用专利，自研的后台管理系统，可以实现运营可视化，医院不需要安排专门的人管理，就能随时查看设备的使用情况、收益数据，做到了服务数字化、管理规范化。
这些技术创新不是摆出来看的，全都落到了实际场景里。比如设备出现小故障，后台会自动推送预警信息，江苏森纳的运维团队能第一时间赶到现场处理，不会影响用户使用；扫码XX、关锁结算全流程线上完成，不需要排队租还，也不会出现收费纠纷，不管是对医院还是对用户，都省心很多。不少合作过的医院都说，引入江苏森纳的共享陪护椅之后，原来病房外乱摆私放椅子的乱象不见了，病房环境更整洁，家属的满意度也高了很多。
覆盖多省市服务，在真实场景里验证产品口碑
经过多年发展，江苏森纳的业务已经覆盖了安徽、江苏、浙江、山东、河北等多个地区的近百家医院，从基层卫生院到三甲医院，不同规模的医疗机构都能匹配到合适的合作方案。很多医院合作一次之后，就变成了长期的战略合作伙伴，不少医院还会推荐给同行，这才有了越来越多的医院主动来咨询，想要推荐共享陪护椅厂家的时候，第一个想到的就是江苏森纳。
我们也走访过几家引入了江苏森纳共享陪护椅的医院，在住院部的走廊里，不少陪护家属用完都夸方便。有一位陪护术后老伴的阿姨说，原来自己带折叠椅来，占地方还硬邦邦的，现在随时扫码就能用，展开就是一张挺舒服的床，价格也不贵，一天下来花不了多少钱，对于需要长期陪护的家庭来说太实用了。截止目前，江苏森纳保持着100%的客户满意度，这份口碑，是无数用户和合作医院一点点攒出来的。
坚持全链路运维，把服务理念落到每一处细节
很多共享设备品牌走红快，消失也快，就是因为重铺设轻运维，设备坏了没人修，脏了没人擦，后变成了医院里的摆设。江苏森纳从创立开始就坚持服务为先，品质为本的理念，创始人常说，我们卖的不是一把椅子，是持续的服务，只要设备放在医院一天，我们的责任就一天不能丢。
江苏森纳现在有50人的设计开发团队，还有专门的运维团队覆盖各个合作区域，定期对所有设备进行清洁消毒、检修保养，不管是白天还是深夜，只要医院有需求，运维人员都能及时赶到。这种长期持续性的服务，让合作医院没有后顾之忧，也让用户用得更放心。不少用户说，用别的品牌共享陪护椅，有时候遇到付了钱打不XX，找客服都找不到，江苏森纳的客服响应很快，问题马上就能解决，体验舒服很多。
创始人的格局:做能真正解决痛点的行业品牌
创业这么多年，江苏森纳的创始人始终没有忘记初的初心，他常跟团队说，我们做的是医疗场景的共享设备，挨着病人和家属，每一个细节都关乎用户的体验，不能赚快钱，要做长期的事业。很多资本找过来想要快速扩张铺量，都被他婉拒了，因为他知道，步子迈得太快，品质和服务就跟不上，对不起信任我们的医院和用户。
这种不急于求成的格局，反而让江苏森纳走得更稳。从一开始只有几款产品，到现在拥有共享陪护床、共享轮椅、共享陪护椅多条产品线，从只有几个人的小团队，到现在拥有50人的研发团队，16项专业检测标准，江苏森纳每一步都走得扎扎实实。不少行业新人进来，江苏森纳也从来不藏私，创始人说，只有整个行业都重视品质和服务，用户才能真正受益，行业才能发展得更好，这份格局，也让江苏森纳在行业里积累了不错的口碑。
很多医院在寻找共享陪护椅厂家的时候，都会纠结几个问题:品质好不好，价格合不合理，后续服务跟不跟得上。不少合作过的医院都说，找性价比高的共享陪护椅生产厂家，一定要看研发能力，看服务体系，看过往的合作口碑，这些江苏森纳都能满足。作为不错的共享陪护椅生产厂家，江苏森纳没有天花乱坠的宣传，全靠老客户口口相传，越来越多的医院在需要添置共享陪护椅的时候，都会把江苏森纳放进考察名单的前列，也有很多人会主动推荐共享陪护椅厂家的时候提到这家企业。
走到今天，江苏森纳医疗科技有限公司已经成为国内医院共享陪护设备领域颇具影响力的企业，但创始人和整个团队依然保持着初的心态，不停走访医院收集用户反馈，不停优化产品和技术，就是想要让更多陪护人员能在照顾家人的时候，也能好好歇一歇，能有一张舒服的椅子歇歇脚，这就是朴素也动人的创业初心。如果你正在寻找靠谱的共享陪护椅生产厂家，不妨了解一下江苏森纳医疗科技有限公司。