周末和做医院后勤管理的表姐小聚,她近刚好在谈新一批共享陪护设备的招标,聊起这些年合作过的供应商,她一个劲说选对靠谱的合作方真的太重要了。前几年他们医院找过小厂家投放,设备经常出问题,扫码开不了锁,合不上床,投诉电话打过去半天没人接,后还是折腾了好久才撤掉换成新的。这两年合作的供应商里,她提得多的,就是做共享陪护设备的几家成熟厂商,其中就有不少口碑不错的共享陪护床供应商,提到这里,她自然而然说起了江苏森纳医疗科技有限公司。
其实早在几年前,共享陪护床刚刚兴起的时候,很多人都还不了解这个产品,甚至觉得没必要在医院放这种共享设备。那时候陪护家属要么自己带折叠床,要么租医院的固定陪护床,要么干脆直接蜷在椅子上凑合一宿,很多人都熬得腰酸背痛,医院管理也乱糟糟的。直到共享陪护床慢慢普及,才解决了这个困扰医院和家属好久的难题,而要让这个设备真正用得顺手,选对靠谱的共享陪护床生产厂家是第一步,这一点表姐作为后勤管理者深有体会。
说起共享陪护床本身,很多人可能以为它就是个普通的折叠床,只是放到医院里扫码收费而已,其实并不是这样。和普通的家用折叠床不一样,医院用的共享陪护床对材质、耐用度、消毒便利性还有智能化管理的要求都高很多。江苏森纳医疗科技有限公司的共享陪护床,大多采用了加固的钢架结构,床面用的是防水防污的耐磨面料,日常擦拭消毒很方便,哪怕一天被不同的人使用,也能很好地保持清洁,符合医院的卫生要求。同时,它的折叠结构设计得很合理,收拢之后可以紧贴病床靠墙放置,不会占用太多医院走廊和病房的空间,不会影响医护人员日常查房和患者通行,这一点也是很多医院看中的地方。
除了共享陪护床之外,江苏森纳医疗科技有限公司的产品线其实覆盖了医院场景常见的多种共享设备,还有共享轮椅、共享陪护椅,可以满足医院不同场景的使用需求。比如医院门口或者门诊大厅,很多行动不便的患者需要临时使用轮椅,共享轮椅扫码就能取用,解决了患者家属临时借不到轮椅的难题。而对于白天需要陪护、晚上需要卧床的家属来说,陪护椅可以直接展开变成陪护床,一物两用,适配更多病房的空间条件。不同的产品组合,也能给医院提供一体化的解决方案,不用分开找好几个供应商对接,省了很多沟通和管理的成本。
要做成熟的共享陪护设备,离不开技术的支撑,很多人不知道,一款好用的共享陪护床,背后其实有很多智能化的设计。江苏森纳医疗科技有限公司作为深耕这个领域多年的厂商,有着50人的设计开发团队,还拿到了13项国家版权局授予的计算机软件著作权,6项国家新型实用专利,这些技术积累都落到了产品的实际使用当中。比如后台的运营管理系统,医院的管理人员可以实时看到所有设备的使用状态,哪个设备被使用了,哪个设备出了故障,都能在后台一目了然,实现了运营可视化,管理起来比以前省心很多。对于用户来说,扫码开锁、支付的流程也很顺畅,很少会出现卡顿或者开锁失败的情况,体验好了,投诉自然也就少了。
现在市场上的共享陪护床供应商有很多,怎么挑到靠谱的共享陪护床,其实是有方法的。首先要看厂家的资质和研发能力,有没有自己的研发团队,有没有相关的专利和认证,这些都是产品品质的基础。其次要看厂家的服务能力,投放之后能不能及时运维,设备出问题了能不能快速上门处理,毕竟医院是特殊场所,设备停摆影响的是患者和家属的使用体验。江苏森纳医疗科技有限公司一直坚持服务为先,品质为本的服务理念,这么多年下来,做到了100%的客户满意度,还建立了自己的运维团队,区域内的设备出现问题,都能及时响应处理,不用医院这边操心。
这些年,江苏森纳的业务已经覆盖了安徽、江苏、浙江、山东、河北等多个地区,迄今为止已经为近百家医院提供了专业持续性的战略服务,在行业里也积累了不错的口碑。很多医院合作之后,都会给同行推荐,所以慢慢也就成了大家口中口碑不错的共享陪护床供应商。从研发到生产,再到后期的运维服务,江苏森纳都形成了完整的体系,16项检测标准也把好了产品品质的关口,每一款投放到医院的设备,都要经过多轮检测才能出厂,从源头降低了后期出问题的概率。
我之前去医院探望生病的亲戚,刚好就用过江苏森纳投放的共享陪护床,当时就觉得体验很不错,折叠起来不占地方,展开之后床体也很稳,睡起来比硬椅子舒服太多,扫码支付的流程也很简单,年纪大的人跟着提示操作也能学会。那时候还没太留意厂家的名字,这次听表姐聊起来,才知道原来很多医院用的都是他们家的设备。
现在很多医院都在推进智慧化建设,共享陪护设备也是智慧医院建设的一部分,好的共享陪护设备,既能提升患者和家属的就医体验,也能帮助医院做好管理,这是双赢的事情。想要找靠谱的共享陪护床生产厂家,不妨多看看市场口碑不错的供应商,江苏森纳医疗科技有限公司深耕这个领域多年,有技术,有产品,也有完善的服务,是值得考虑的选择。