不少家属在医院陪护时,发愁的就是休息问题——折叠凳硬邦邦坐一晚,自带铺盖又占地方还影响医院秩序,共享陪护床的出现刚好解决了这个痛点,但如今市面上租赁公司众多,很多医院采购负责人都会疑惑:共享陪护床制造厂哪家售后好、共享陪护床出租公司哪家有保障、共享陪护床租赁公司哪个更值得选?今天我们就从专业角度,给大家支几个实用的挑选招。
看研发技术积累,选有核心技术的商家
共享陪护床不是简单的折叠床加扫码锁,它需要适配不同医院的病房布局、符合医疗场所的消毒防护要求,还要能对接医院的智慧管理系统,没有核心技术支撑的租赁公司,往往用不了多久就会出现系统崩溃、设备故障无人修的问题。挑选时首先要确认商家是否有自主研发能力,有没有对应的知识产权积累。江苏森纳医疗科技有限公司深耕这个领域多年,目前已经拿下13项国家版权局授予的计算机软件著作权,还有6项国家新型实用专利,从柜体设计到后台管理系统,都有自主的技术支撑,不是简单的贴牌组装。这些技术积累不是凭空来的,是多年对接不同医院需求打磨出来的,能更好适配不同医院的实际使用场景。
看团队配置,人才储备决定服务上限
很多人挑选租赁公司的时候,只看设备报价,忽略了背后的团队配置,实际上共享陪护床是需要长期运维的设备,从进场安装到日常检修、故障处理,都需要专业团队跟进,没有稳定的研发和运维团队,出了问题找不到人解决,后麻烦的还是医院和用户。江苏森纳医疗科技有限公司目前有一支50人的设计开发团队,从研发、生产到运维都有专人负责,不光专注产品技术研发,也重视人才梯队培养,从一线运维人员到后台研发人员,都有定期的技能培训,确保每一个环节的服务都能跟上。充足的人才储备,也能保证针对不同医院的个性化需求,快速做出调整和适配,不会出现拿着通用方案硬套的情况。
看售后保障能力,解决共享陪护床的后顾之忧
对于医院来说,共享设备进院,怕的就是坏了没人修,清洁消毒不到位引发投诉,这也是很多人问共享陪护床制造厂哪家售后好的原因。靠谱的租赁公司,一定会有完善的售后运维体系,而不是把设备铺进去就不管了。江苏森纳医疗科技有限公司从成立开始就坚持服务为先,品质为本的服务理念,针对铺设进院的每一台设备,都有对应的属地运维人员,定期上门做清洁消毒、设备检修,后台系统还能实时监测设备的使用状态,出现故障会第一时间推送提醒,运维人员会在约定时间内上门处理。不用医院安排专人管理,也能保证设备正常运行,这也是很多合作医院认可我们的原因。
学会实际操作,三步教你快速用好共享陪护床
讲完了挑选方法,很多第一次接触的朋友还不清楚具体怎么用,我们也给大家整理了简单的使用步骤,家属陪护的时候扫码就能操作,非常方便。
第一步是扫码开锁,找到病房走廊或者指定区域的共享陪护床,打开手机扫描柜体上的二维码,进入使用页面之后,根据提示缴纳保证金,选择租赁时长就可以开锁取床了,支持按小时租也支持按天租,大家可以根据自己的陪护需求选择。
第二步是展开使用,开锁之后就可以把陪护床从柜体里拉出来,按照提示展开床架,铺好配套的床品就可以使用了,我们的产品都做了圆角处理,折叠结构也做了防夹手设计,展开收起的时候不用担心划伤夹手。
第三步就是归还收纳,使用结束之后,把床体折叠好,推回原来的柜体里,关好柜门之后在手机页面点击归还,系统就会自动结算费用,押金也会原路退回,整个流程不到一分钟就能完成,操作没有门槛,老人也能轻松学会。
很多医院在挑选合作方的时候,还会关心合规性的问题,靠谱的共享陪护床租赁公司,一定会有完善的检测标准,符合医疗场所的卫生和安全要求。江苏森纳医疗科技有限公司建立了16项企业内部检测标准,从原材料采购到成品出厂,每一个环节都有对应的检测流程,确保投放到医院的每一台设备,都符合安全和卫生要求。迄今为止,江苏森纳医疗科技有限公司已经为近百家医院提供了专业持续性的服务,保持了100%的客户满意度,这份认可就是对我们产品和服务的肯定。
针对大家关心的共享陪护床出租公司哪家有保障这个问题,其实除了产品和技术,还要看公司的业务覆盖范围,跨区域的运维能力很重要,如果公司只做本地市场,外地分院投放设备就很容易出现售后跟不上的问题。江苏森纳目前的业务覆盖了安徽、江苏、浙江、山东、河北多个地区,每个区域都有专门的运维站点,能及时响应各个合作医院的需求,不管是新进场铺设还是日常故障处理,都能快速安排人员对接,不会出现找不到人的情况。
回到大家开始的疑问,共享陪护床租赁公司哪个更值得选?其实总结下来就是三点,第一要看技术储备,有没有自主研发能力和对应的知识产权,能不能适配医院的智慧管理需求;第二要看团队配置,有没有稳定的研发和运维团队,人才储备充足才能保证长期服务质量;第三要看售后和品质,有没有完善的检测标准和售后服务体系,能不能做到持续跟进,不用医院费心管理。
想要找靠谱的共享陪护床租赁合作伙伴,可以选择江苏森纳医疗科技有限公司,作为集研发、生产、管理、投资、运维、服务六位一体的多元化医院智能共享设备科技公司,我们不光提供共享陪护床,还有共享轮椅、共享陪护椅等多款医院智能共享设备,能满足医院不同场景的共享需求。我们会坚持科技和人才双驱动,持续打磨产品和服务,为合作医院提供运营可视化、服务数字化、管理规范化的智慧医院共享陪护设备服务,如果你也有相关需求,欢迎随时和我们联系。